AM-MENTAL

Duración

02/09/2024 - 31/08/2027

Coordinador

Nuria Matilla-Santander

Financiadores

Fundación "la Caixa"

AM-MENTAL es un proyecto centrado en investigar los impactos en la salud mental de la exposición a la gestión algorítmica. Con la adopción generalizada de la tecnología, la gestión algorítmica está remodelando la naturaleza del trabajo al automatizar los procesos de toma de decisiones que tradicionalmente requerían el juicio humano. La gestión algorítmica ya está presente en múltiples sectores, además de la logística, como la sanidad y la administración, y tiene potencial para extenderse a toda la economía. Las tareas de las que tradicionalmente se encargaban los supervisores humanos —como asignar el trabajo, marcar el ritmo y evaluar el rendimiento de los trabajadores— son realizadas cada vez más, parcial o totalmente, por algoritmos de software. Este fenómeno se denomina gestión algorítmica. En España, el 15% de los centros de trabajo utilizó máquinas, sistemas u ordenadores para determinar el contenido o el ritmo de trabajo, y el 8% los utilizó para supervisar el rendimiento de los trabajadores en 2019.

A medida que las herramientas de gestión digital se vuelven más prevalentes, esta investigación tiene como objetivo entender cómo la gestión algorítmica influye en el bienestar de los trabajadores, con un énfasis particular en los riesgos psicosociales y los efectos en la salud mental. El objetivo final es proporcionar recomendaciones basadas en la ciencia a las partes interesadas para implementar la gestión algorítmica con tal de minimizar sus efectos negativos en la salud mental de los trabajadores.

El proyecto abordará tres aspectos clave:

• 1) La prevalencia de la gestión algorítmica en España en 2025, proporcionando una visión global de su difusión dentro de la fuerza de trabajo.
• 2) El impacto de la gestión algorítmica en la salud mental, explorando si la gestión algorítmica aumenta el riesgo de mala salud mental y de qué manera.
• 3) Cómo factores como el empleo precario y la desigualdad (por ejemplo, género, estatus migratorio) pueden modificar la relación entre la gestión algorítmica y la salud de los trabajadores.

Basándose en los resultados, AM-MENTAL proporcionará recomendaciones prácticas para aplicar la gestión algorítmica de manera que se reduzca el riesgo de mala salud mental entre los trabajadores, ofreciendo el «know-how» para un uso más seguro de la gestión algorítmica. Las recomendaciones se elaborarán conjuntamente con las partes interesadas.

AM-MENTAL está formado por un equipo de investigación interdisciplinario de investigadores laborales de ISGlobal (institución anfitriona) y Karolinska Institutet (socios de investigación). Está apoyado por un comité asesor (que incluye sociólogos e investigadores de derecho, el sindicato español CCOO, y el departamento de trabajo de la Generalitat de Catalunya).

Financiación total

300.000 euros.

Financiado por la Fundación "la Caixa".